[tintuc]

Hệ thống camera giám sát của bạn sau một thời gian sử dụng sẽ gặp phải một số lỗi như: camera không lên hình, camera bị treo, camera bị nhiễu, hình ảnh không rõ ràng, camera không có màu, không xem được ban đêm, camera không xem được qua mạng, đầu ghi không nhận camera,… dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ nguyên nhân và cách khắc phục sự cố camera giúp bạn có thể tự xử lý sự cố camera tại nhà, tiết kiệm thời gian và chi phí cho bạn.

1. Camera không lên hình

– Nguyên nhân:

+ Do nguồn điện camera bị lỏng, hoặc đã bị rút ra, dây nguồn camera bị đứt

+ Do camera chưa kết nối với đầu ghi hình, giắc kết nối bị hỏng

+ Do camera và đầu ghi hình không tương thích với nhau

+ Do camera bị hỏng phần cứng hoặc bị chập cháy

– Cách khắc phục:

+ Kiểm tra lại nguồn camera, giắc kết nối, đấu nối lại dây nếu bị đứt

+ Kiểm tra lại thông số kỹ thuật và đầu ghi xem có tương thích không (gọi điện cho nhà cung cấp)

+ Nếu camera vẫn không khắc phục được, lỗi do phần cứng hoặc chập cháy bạn hãy mang camera đến trung tâm sửa chữa và bảo hành.

2. Camera bị treo

– Nguyên nhân:

+ Do nguồn điện sử dụng cho camera không ổn định

+ Lỗi do mạng internet, đường truyền internet kém

+ Các đầu giắc kết nối tín hiệu của camera đến đầu ghi bị lỏng hoặc tiếp xúc kém

+ Camera sử dụng lâu năm các linh kiện bên trong bị hỏng do lâu không được bảo trì, bảo dưỡng.

– Cách khắc phục:

+ Kiểm tra lại nguồn điện cho camera, nếu cần thiết phải thay nguồn.

+ Kiểm tra lại mạng internet và các đầu giắc kết nối của camera

+ Trong trường hợp các linh kiện bên trong bị hỏng không thể khắc phục được tại nhà, bạn hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa camera.

3. Camera bị nhiễu, camera bị gợn sóng, hình ảnh không rõ ràng

– Nguyên nhân:

+ Do giắc kết nối bị hỏng, bấm sai giắc kết nối.

+ Do dây tín hiệu bị đứt, dùng lâu bị mục nát

+ Do lắp đặt camera trong địa hình phức tạp, khoảng cách đặt đầu ghi và camera cách xa nhau

+ Do cảm biến của camera bị hỏng

– Cách khắc phục:

+ Kiểm tra lại giắc kết nối và dây tín hiệu, nếu phải thay thế bạn hãy mua loại giắc tốt, dây tín hiệu lõi đồng chất lượng cao sẽ giúp camera không bị nhiễu.

+ Trường hợp lắp đặt camera trong địa hình phức tạp bạn nên sử dụng thêm bộ khuếch đại tín hiệu để chống nhiễu cho camera.

+ Nếu đã thử tất cả các cách trên vẫn không khắc phục được bạn nên liên hệ với trung tâm sửa chữa để được tư vấn và thay cảm biến mới cho camera.

4. Camera không có màu, không xem được ban đêm

– Nguyên nhân:

+ Do cảm biến hình ảnh bị hỏng

+ Bạn kiểm tra xem camera của bạn có đèn hồng ngoại hỗ trợ nhìn ban đêm không. Nếu có đèn hồng ngoại thì xem đèn còn hoạt động không hay đã bị cháy rồi. Kiểm tra bằng cách: theo dõi camera vào buổi tối, khi trời tối camera tự bật đèn hồng ngoại có màu đỏ. Nếu không thấy led đỏ, chứng tỏ đèn led đã bị cháy.

+ Do sử dụng nguồn kém chất lượng, không đủ công suất để camera bật đèn hồng ngoại

– Cách khắc phục:

+ Thay nguồn khác đảm bảo chất lượng cho camera

+ Nếu bị hỏng cảm biến hoặc cháy đèn hồng ngoại, bạn hãy mang camera đến trung tâm sửa chữa để được khắc phục nhanh nhất.

5. Camera không xem được từ xa qua mạng

– Nguyên nhân:

+ Kết nối mạng internet của đầu ghi hình với hệ thống mạng bị lỗi, dây kết nối mạng bị đứt hoặc tiếp xúc kém.

+ Do mạng internet có vấn đề hoặc modem bị chặn cổng xem camera.

+ Nhập sai địa chỉ IP của đầu ghi hình hoặc địa chỉ IP của đầu ghi khác với dải địa chỉ của modem mạng.

+ Chưa đăng ký tên miền sử dụng cho đầu ghi hình trên DYNDNS

– Cách khắc phục:

+ Kiểm tra lại các kết nối internet giữa đầu ghi và modem mạng, các dây giắc kết nối xem có bị đứt không.

+ Kiểm tra địa chỉ IP của đầu ghi có trùng với các thiết bị khác hay không? Nếu bị trùng ta phải đổi lại chỉ IP của đâu ghi sang một dải IP khác.

+ Kiểm tra tên miền xem đã đăng ký hay chưa, hay đã hết hạn tên miền thì phải cài đặt tên miền mới hoặc gia hạn tên miền. Tên miền xem camera hiện có hai loại là tên miền miễn phí và trả phí, và hầu hết các hãng camera hiện nay đều hỗ trợ tên miền miễn phí cho quý khách hàng.

Trên đây chúng tôi đã chia sẻ với các bạn một số mẹo có thể tự khắc phục sự cố camera tại nhà. Sau khi các bạn đã kiểm tra tất cả các lỗi trên mà vẫn chưa biết hỏng ở chỗ nào thì hãy liên hệ tới trung tâm sửa chữa camera tại nhà 24/7 của chúng tôi. Chúng tôi sẽ đến tận nơi khắc phục sự cố camera nhà bạn một cách nhanh nhất, tiết kiệm chi phí nhất có thể.

Liên hệ: 0941.65.68.67

[/tintuc]

[tintuc]

Để tránh mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng người tiêu dùng cần cẩn trọng khi chọn mua camera và cần chú ý đến những yếu tố sau:

Kiểu dáng

• Nếu là hàng thật sẽ được đóng gói cẩn thận trong hộp catton, còn hàng dởm sẽ không có hộp hoặc nếu có cũng rất mỏng manh.
• Trên vỏ hộp của camera chính hãng đều có thông tin về nguồn gốc xuất xứ, số seri, kí hiệu, sách hướng dẫn sử dụng… Còn camera kém chất lượng sẽ không có những thông tin trên.
• Camera chính hãng cầm lên chắc tay và chắc chắn, trong hộp có đầy đủ linh kiện, dây dẫn, còn camera, hàng dởm cầm trên tay cảm thấy không chắc dù có thể camera được làm bằng kim loại.

Chất lượng

Camera kém chất lượng thì tất nhiên hình ảnh thu được sẽ không rõ nét, thiếu sáng, đôi khi ngay cả ở ban ngày mà hình ảnh camera thu được lại không nhìn thấy gì. Sở dĩ camera hàng dởm lại cho hình ảnh kém là vì các linh kiện cấu thành đều là hàng kém chất lượng.

Đối với dòng camera chính hãng hình ảnh thu được sắc nét, nhất là với camera hồng ngoại dù là ban đêm nhưng hình ảnh thu được vẫn chính xác, trung thực, không thiếu sáng.

Thời gian bảo hành

Camera chính hãng sẽ có thời gian bảo hành dài hạn từ 12 – 24 tháng, nhiều dòng camera còn tới 36 tháng. Trong thời gian bảo hành sẽ được hãng hỗ trợ sửa chữa, thay thế linh kiện, bảo dưỡng định kỳ…

Với camera hàng già thì thời gian bảo hành chỉ là từ 6 – 12 tháng mà thôi và hầu như sẽ chịu hoàn toàn chi phí cho sửa chữa, thay mới, bảo dưỡng định kỳ…

Ngoài ra, một chiếc camera chính hãng còn phải có đầy các giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ được đóng dấu logo của hãng trên sản phẩm và được cơ quan có thẩm quyền chứng nhận là sản phẩm đạt chất lượng.
[/tintuc]